信息要顺利通过这第一关，就必须提高自己的竞争能力，在信息堆中“突”出来。影响信息认知的主要因素，包括结构性因素和功能性因素。
所谓结构性因素，主要涉及信息的形式，包括信息刺激的强度、对比度、重复率和新鲜度，如大音量等，体现了信息刺激的强度。一般来说，刺激强度越高，信息越容易被注意。但是，强烈音乐中的片刻寂静，尽管刺激强度很弱，反而更吸引人们的注意，这就是对比度的作用。与周围的信息反差越大，注意度越高。重复刺激，是改善强度与对比度的一种综合手段，它增加了信息刺激的总强度，并且能在一定程度上克服遗忘的影响，从而产生更好的效果。同时，重复使单体信息成为时间序列中的有序组合，与其他偶然出现的信息的无序状态形成对比。新鲜度，则可以说是一种时间的对比度，如发型的改变、行为的反常等，与平时的信息形成对比，越少见，改变越大，刺激强度就越大，越能为人们所注意。
所谓功能性因素包括延缓性因素和即时性因素。前者是人们在文化、社会因素长期作用下形成的比较稳定的个人特征，如个人信念、理想、价值观和个人性格等。后者指受众在接触信息时的心理状态，如情绪、精神面貌、具体需求等。
