杨铁军用了最原始的筛选法，平时戴眼镜的司机先找出来，戴眼镜当中年纪在25岁到40岁这阶段的再找出来，结果筛选出16个人。这16个人的照片拿去让谭广生和刘中辨认，这俩人能肯定地指出五六个长相特征比较明显的，例如太胖或太瘦的人说不是，是的他们却没法指认出来。杨铁军只好拿剩下的照片到公司听领导介绍情况。
公司几个负责人聚在一起，逐一介绍各人平时的表现，杨铁军在一边旁听。这些人当中有表现不好的，像打过架的，赌过博的，也有表现好的，像拾金不昧的，救死扶伤的。议论到王众时，公司经理拿起王众照片说，这个小伙子的可能性不大，他是我们的英雄，性子耿直，只不过脾气大，倔得很，认死理，没少被乘客投诉，我批他没十回也有八回了。公司经理简要介绍了王众当年见义勇为的壮举。这事发生时，杨铁军还是刑侦科长，当然听说过，只不过今天才对上人。一个平时和王众挺熟的小组长用开玩笑的口气说，英雄有时也狗熊，王众怕女朋友是出了名的，每天接送女朋友上下班，周到得好比接送幼儿园的小朋友。很多人听了都笑了。
